그중에서도 회사가 자체 연구개발한 CRM 고객 관리 시스템은 디지털 전환의 핵심载体가 되었습니다.이 시스템은 고객 프로필, 영업 기회 등 핵심 데이터를 전면적으로 축적하여 고객 자원의 체계적이고 표준화된 관리를 실현합니다. 또한 이 시스템은 회사의 ERP 시스템 및 재무 모듈과 성공적으로 깊이 연계되어 데이터 상호 연결을 실현함으로써 영업 사원이 고객을 추적하고 프로젝트를 추진하며 비즈니스를 복기할 수 있도록 정확한 데이터 지원을 제공하여 영업 대응 효율성과 비즈니스 전환율을 크게 향상시켰습니다.

기술 연구개발 및 프로젝트 실행 측면에서도 디지털 플랫폼은 중요한 역할을 합니다. 시스템은 프로젝트 솔루션 버전, 장비 구성 매개변수, 고객의 비표준 맞춤 제작 요구 사항 등 다양한 기술 데이터를 완전히 기록하고 전문 기술 솔루션을 지능적으로 정리하여 표준화된 형태로 출력함으로써 전통적인 수작업 기록의 누락과 편차를 효과적으로 방지하여 장비 맞춤 제작, 연구개발, 생산 전 과정의 정확성과 규범성을 보장합니다.